Assistência em informática

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Sumário

• 1        Sumário Executivo. 4
• 2        Apresentação do Negócio. 5
  • 2.1       Identificação da empresa. 5
  • 2.2       Denominação e Forma Jurídica adoptadas. 5
  • 2.3       Historial da empresa. 6
  • 2.4       Visão. 6
  • 2.5       Missão. 6
  • 2.6       Valores. 6
  • 2.7       Vectores Estratégicos. 6
  • 2.8       Localização das instalações e descrição do local 7
• 3        Análise do Produto/Serviço. 8
  • 3.1       Descrição sumária dos serviços. 8
  • 3.2       Elementos de Diferenciação. 8
  • 3.3       Desenvolvimentos previsíveis dos serviços. 8
  • 3.4       Tecnologias a utilizar e direitos de propriedade industrial 8
  • 3.5       Processo Produtivo. 8
  • 3.6       Layout das instalações. 10
  • 3.7           Breve demonstrativo dos produtos/serviços. 10
• 4        Análise de Mercado. 12
  • 4.1       Evolução histórica e previsional do sector. 12
  • 4.2       Enquadramento do negócio no sector. 13
  • 4.3       Caracterização do mercado alvo. 13
  • 4.4       Análise da Concorrência. 14
• 5        Estratégia de Marketing. 15
  • 5.1       Segmentação. 15
  • 5.2       Política do Produto/Serviço. 15
  • 5.3       O Preço. 16
  • 5.4       Distribuição. 17
  • 5.5       Promoção. 17
• 6        Organizações e Gestão. 18
  • 6.1       Experiência dos promotores. 18
  • 6.2       Especialização funcional da Organização. 18
• 7        Riscos do Negócio. 20
  • 7.1       Análise Externa – Ameaças e Oportunidades. 20
  • 7.2       Análise SWOT.. 21
  • 7.3       Cenários otimista e pessimista. 21
• 8        Plano Financeiro. 22
  • 8.1        Estimativa de investimentos fixos. 22
• 9        Conclusão. 23